Politique d’expédition
Expédition le même jour pour les commandes de l'UE passées du lundi au vendredi avant 22h00 (heure d'Amsterdam/Bruxelles). Les commandes du week-end sont traitées le lundi
En raison des documents douaniers, les commandes en dehors de l'UE prennent un jour supplémentaire.
Prestataires d'expédition : Nous utilisons PostNL, DPD et DHL pour garantir une livraison fiable dans toute l'Europe et au-delà.
Délais de livraison :
- Pays-Bas : Généralement 1 jour ouvrable après l'expédition,
- Belgique : 1 à 2 jours ouvrables,
- Autres pays de l'UE : 3 à 6 jours ouvrables, selon la destination.
Suivi des commandes : Vous recevez trois notifications par e-mail : confirmation de commande, confirmation du traitement de la commande avec lien de suivi et avis d'expédition avec votre code Track & Trace. Suivez votre colis en temps réel avec PostNL, DPD ou DHL.
Si vous n'êtes pas à la maison : Consultez le billet dans votre boîte aux lettres ou visitez votre page Track & Trace. Votre colis peut généralement être retiré à un point de retrait à proximité ou réexpédié le lendemain sans frais supplémentaires.
Livraison flexible : Saisissez une adresse de livraison différente de votre adresse de facturation lors du paiement—parfait pour les cadeaux ou l'expédition vers une autre adresse.
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